실력보다 중요한 건 따로 있다? 포트폴리오만으론 부족한 시대
UX 디자이너가 되기 위해 가장 먼저 떠오르는 건 “포트폴리오 잘 만들어야지”입니다.
물론 맞는 말이지만, 2025년 채용 시장에서는 포트폴리오만으로는 부족합니다.
왜냐하면,
기업이 UX 디자이너에게 요구하는 건 더 이상 ‘디자인 예쁘게 잘하는 사람’이 아니기 때문입니다.
문제를 정의하고 해결하며, 데이터와 사용자 간의 접점을 설계할 수 있는 사람을 찾습니다.
이번 글에서는 2025년 UX 디자이너 채용 트렌드 변화,
실제 기업이 중요하게 보는 역량 3가지,
포트폴리오 외에 준비해야 할 실전 전략을 상세히 정리합니다.
✅ 2025년 UX 디자이너 채용 트렌드 핵심 키워드 3가지
🔸 1. “문제 해결 능력” 중심의 실무 평가 강화
이제는 디자인 결과물보다 ‘왜 그렇게 만들었는지’가 핵심 평가 요소입니다.
즉, 화면 구성보다 유저 행동 분석과 해결 접근 방식을 더 중요하게 봅니다.
기존 평가 방식 | 2025년 평가 방식 |
화면 UI 퀄리티 | 문제 정의 및 논리 구조 |
디자인 센스 | 사용자 리서치 기반 해결력 |
툴 숙련도 | 협업력 + 설득력 |
✔ 채용 실무진의 피드백:
“잘 만든 디자인보다는 실제 문제를 해결한 사고 구조를 보여주는 포트폴리오가 채용에 더 결정적입니다.”
🔸 2. “UX 리서치 능력”의 비중 확대
많은 지원자가 인터페이스 중심의 디자인 작업만 어필하지만,
기업은 UX 리서치를 통해 고객을 이해하고 설계에 반영할 수 있는 역량을 더 높게 평가합니다.
[주요 리서치 항목 예시]
- 경쟁사 벤치마킹
- 사용자 행동 분석
- 인터뷰 및 설문조사
- 퍼소나 설정
- 사용자 여정지도 (User Journey Map)
✔ 면접 시 실제 사례 기반 질문:
“이 문제에서 왜 이 솔루션을 택했나요?”
“다른 유저 타깃에서는 어떤 반응이 나왔나요?”
🔸 3. “협업 경험”과 커뮤니케이션 스킬
개발자, 마케터, PM과 협업하는 과정이 많은 UX 직무 특성상
툴 능력보다 ‘협업하면서 문제를 푼 경험’을 훨씬 더 중요시합니다.
[기업이 보는 협업 역량 예시]
Figma 실시간 협업 사용 경험 |
슬랙·노션 기반 문서화 경험 |
디자인 결정에 있어 갈등 조율 능력 |
개발자와 컴포넌트 기준으로 소통한 경험 |
✔ 실제 현직 UX Lead 인터뷰 발췌:
“혼자 잘하는 사람보다 개발자와 싸우지 않고 대화할 줄 아는 디자이너가 더 오래 갑니다.”
✅ 포트폴리오 외에 준비해야 할 핵심 역량 3가지
🔸 1. 문제 정의 → 사용자 인터뷰 → 반복 개선 ‘전 과정 기록’
많은 포트폴리오가 최종 결과 중심으로 구성되어 있습니다.
하지만 실무에선 리서치-정의-설계-테스트-개선의 전 과정을 기록한 포트폴리오가 훨씬 강력합니다.
✔ 포인트
- 디자인 결정 전의 생각 흐름을 시각화
- 인터뷰나 피드백 기반 설계 개선 과정 강조
- 최종 UI보다 문제 해결 ‘이야기 구조’로 구성
🔸 2. 자신의 도메인에 집중하라 (헬스케어, 커머스, SaaS 등)
UX는 산업 도메인별로 전문성이 다릅니다.
2025년 채용은 “UX 역량 + 산업 이해도”를 함께 보는 흐름이 뚜렷합니다.
도메인 | 기대 포인트 |
헬스케어 | 규제 이해, 고령자 UX |
커머스 | 전환율 최적화, 구매 흐름 이해 |
SaaS | 복잡한 기능 구성, 데이터 중심 UX |
✔ 지원하는 회사 도메인에 맞춘 포트폴리오 재구성이 핵심입니다.
🔸 3. UX 설계 + 데이터 해석 + 도구 사용의 균형
이제 단순 디자인이 아니라 GA4, Hotjar, Mixpanel 등 사용자 행동 분석 툴에 대한
기본적인 이해도 요구됩니다.
- 데이터 기반 설계 사례 포함
- 사용자 피드백 수치를 기반으로 한 개선 전략 제시
- Figma·Notion·Slack 연동 툴 사용 경험 강조
✅ 실무 채용 시 주로 나오는 질문 유형 정리
질문 유형 | 목적 |
“이 프로젝트에서 가장 어려웠던 점은?” | 문제 해결력 평가 |
“당시 팀원과 어떤 갈등이 있었나요?” | 협업 스킬 확인 |
“이런 상황에서 다시 디자인한다면?” | 사고 확장성 확인 |
✔ 면접에서 중요한 건 디자인이 아니라 ‘생각을 얼마나 잘 설명하는가’입니다.
✅ 마무리 요약: 2025년 UX 디자이너 채용 트렌드 체크리스트
항목 | 필수 요소 |
포트폴리오 | 문제 정의 → 리서치 → 설계 → 개선 전체 과정 포함 |
리서치 역량 | 실제 사용자 조사, 데이터 기반 개선 사례 |
협업 스킬 | 협업 도구 활용, 협업 경험 서술 |
도메인 특화 | 지원 분야 맞춤 사례 구성 |
커뮤니케이션 | 사고 과정 설명, 피드백 대응력 강조 |
마무리 조언
2025년의 UX 디자이너 채용은 ‘결과물 중심’에서 ‘과정 중심’으로 바뀌고 있습니다.
이제는 포트폴리오에 예쁜 화면만 담기보단,
사용자 문제를 어떻게 해결했는지,
팀원과 어떻게 조율했는지,
디자인이 실제로 어떤 결과를 냈는지를 말할 수 있어야 합니다.
실력보다 ‘문제 해결 능력 + 협업 사고’가 중요해지는 시대,
당신의 UX 포트폴리오도 지금 바꿔야 할 때입니다.
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